儀器支援中心

操作說明

 

開始借用

借用成功、通知

​Tip:工程師收到訊息,電話連絡家族成員。

​Tip:工程師判斷需要原廠機支援,發出系統通知。

​Tip:系統會訊息通知,原廠機目前準備出貨,以及預計到達的時間。

儀器配送、簽收

​Tip:原廠機從倉庫出發時,會發出系統通知。

​Tip:系統會訊息通知,原廠機已經在運送途中,將依約定時間送到。

​Tip:原廠機送到後,點儀器簽收作簽收。

​Tip:顯示借用紀錄,點擊明細。

 

簽收方式

​Tip:點擊掃描QR Code。

Tip:掃描外箱上QR Code即可,顯示簽收物品明細,確認後點擊完成簽收。

​Tip:點擊確認,簽收即完成。系統通支工程師,做連線通知。

通知歸還

​Tip:連線結束後,系統發出歸還通知。

Tip:訊息通知原廠機支援完畢,家族成員請點選「儀器歸還」,業務人員會將原廠機收回。

​Tip:點擊儀器歸還。

​Tip:顯示歸還資訊,點擊明細

 

盤點器材與歸還

​Tip:點擊掃描QR CODE。

Tip:家族成員需掃描外箱和所有配件,才能完成盤點。

Tip:掃描所有外箱和配件,點擊完成盤點。

​Tip:盤點完成,點擊確認。系統通知業務人員取件。

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